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ETC会不会出现乱扣费的情况? etc卡拔了还能扣费吗?

2023-04-12 17:01:15来源:第一经济网

ETC会不会出现乱扣费的情况?

如果车主正常使用ETC的话,一般不会出现乱扣费的情况,ETC收费之后是能接收到短信的,有时候短信发送会比较慢,可能隔的时间比较久,车主就以为出现乱扣费的情况,但一般不会,除非是前面的车辆蹭ETC。

如果ETC扣费了,车主觉得存在乱扣费的情况,可以拨打高速公路的客服电话,出示扣款记录,还有实际通行的记录,工作人员就会进行核实,如果确实存在多扣费的情况,就会将多余的费用退还给车主。

etc卡拔了还能扣费吗?

etc卡拔了还能扣费,必须要把整个etc设备从车上拆下来,只拔卡是不行的,否则上高速通过龙门架时,仍会被感应扣费,会造成重复收费。因为龙门架是跟obu进行数据交换的,所以在高速龙门架面前,插不插卡并不会影响扣费。拔卡上高速的正确做法:直接走人工道,取卡上高速,然后在下高速缴费时,还是需要走人工道,再将etc卡片拔下来给工作人员进行刷卡缴费。需要注意的是,如果整个设备拆下,会触碰上面的防拆开关,obu设备将会失效,想要继续使用需再次激活。如果想在etc通道进出高速公路,就必须要插卡。如果不插卡,etc入口将无法识别车辆信息,这时是不会自动抬杆的。

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