近日，青海西宁一则《倡议书》因号召党员干部“邀请游客吃饭、在自己家里住宿”等内容，引发争议。6月19日，极目新闻记者从西宁市有关部门获悉，此前《倡议书》因部分内容表述不严谨、不精准，已删除，并重新发布了新版《倡议书》。

记者注意到，其实每当临近小长假，不少旅游城市都会亮出“宠游客”高招。专家表示，《倡议书》引起争议也带来了话题，有话题就有关注度和流量，但要从细微处实实在在为游客服务。

(资料图片仅供参考)

此前发布的《倡议书》部分内容引发争议（媒体报道截图）

西宁《倡议书》引争议后重发

6月15日，西宁市文明办向全市党员干部发出了积极做好旅游旺季服务保障工作的《倡议书》。上述《倡议书》中提到“在资源紧张的情况下，主动让出自己的车位，主动贡献自己的车辆，主动邀请游客到自己家中用餐、留宿”。这些内容引起部分网友质疑：这是在“宠游客”还是“哗众取宠”？

当地也有干部对“邀请游客吃饭、在自己家里住宿”等内容表示不现实。“有点一言难尽，大家抵触情绪很大，至少我不愿意把不认识的游客往家里带。”西宁市基层公务员徐先生曾对媒体举例称，就说让停车位这一点，是不是还得给游客提供门禁服务，这细节就很难协调。另一名基层公务员李女士透露，《倡议书》发布后，单位已经开始统计45岁以下的、有私家车的职工，这部分人是旅游志愿者的主要力量。

6月19日，记者从西宁市有关部门获悉，此前《倡议书》中的部分内容表述不严谨、不精准，在网上引起了广泛关注和争议，已将其删除并深表歉意。目前已重新发布新版《倡议书》，并作出了解释，对受争议的内容进行了修改。该部门工作人员称，发布《倡议书》是为了迎接当地旅游旺季的来临，提升旅游服务。

记者注意到，西宁市文明办发出的新版《倡议书》，将此前受争议的“主动让出自己的车位，主动贡献自己的车辆，主动邀请游客到自己家中用餐、留宿”等内容，修改为“在特殊困难情况下，积极发挥作用，为游客排忧解难”。

重发的新版《倡议书》（文明西宁公众号截图）

旅游城市亮出“宠游客”高招

西宁被称为“夏都”，得天独厚的自然条件造就了其冬无严寒、夏无酷暑的宜人气候，从每年6月开始，西宁进入旅游旺季。

《倡议书》引争议背后，实则是游客对当地旅游体验趋好的期许。记者注意到，端午节小长假即将来临，质疑之余，网友也对西宁旅游市场提出了建议：“希望能把酒店价格控制好，不要涨价到离谱。”“建议把特色小吃集中到一个地方，现在整了一堆夜市，吃个小吃满城跑。”“青海湖周边多修几个公厕，多修几个观景台呗。”

据媒体报道，相当数量的游客来青海，都愿意以自驾的方式游青海湖。对此，西宁市推行旅游专用客车和异地自驾游客车相关优待政策，这些车辆不受区域道路和车型大小的限制，均可在市区道路内优先通行，旅游车辆优先行、接送游客可临停、旅游线路保畅通、违章处理更快速、异地驾驶证本地补办、市区景点、酒店及餐厅可临时停靠等一系列旅游便民措施，全力保证游客在西宁出行便利。

其实，每当临近小长假，不少旅游城市都会亮出“宠游客”高招。

之前的五一假期，四川乐山交警部门曾协调中心城区55个机关和事业单位，开放内部停车场，为游客提供了大概2000个免费停车位。同时还开辟了18个临时停车场，1500余个停车位，方便游客停车。

去年国庆期间，重庆连接主城渝中、江北等地的重要交通枢纽千厮门大桥实行车辆禁行，变成“世界最大人行跨江大桥”，供游客行走拍照。为了让游客更好地拍摄轻轨穿楼而过的视频，重庆官方也贴心地提供了最佳角度，即去年8月，李子坝轻轨站观景平台正式对外开放。

青海湖（媒体报道截图）

专家称“宠游客”重在细微服务

放眼全国，无论是“模范生”淄博，还是“宠游客”的网红重庆，其网络关注度和实际的人流量，都让正在追赶的城市艳羡，争相学习。

“《倡议书》引起争议也带来了话题，有话题就有关注度和流量。”四川旅游学院乡村旅游研究院院长晋超此前在接受媒体采访时表示，他关注到了此次西宁《倡议书》引发的热点讨论，流量将促进游客人数的增加。从另一角度来说，这是一个非常巧妙的事件营销，从保障措施可见，西宁是做好了各种应对措施预案的。

“旅游营销从拼广告宣传到拼事件营销，从拼网红传播到拼服务营销，可见当今文旅行业‘卷’的程度。”晋超认为，拼经济的具体行动，就是充分用好旅游产业的乘数效应，促进各行各业发展，而旅游的本质就是体验不同的文化和生活方式，西宁这一行为不管是无意还是有意，都不经意增强了游客的体验价值，值得期许。

晋超建议，学“淄博烧烤”要学到灵魂深处，就是政府要放下身段，从细微处实实在在为游客服务。

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